隐私政策
最后更新:2026 年 6 月 22 日
本隐私政策说明 EY Business Consultancy Sdn. Bhd.(注册号 202101006289 (1406588-V))("我们")如何根据马来西亚《2010 年个人数据保护法》(PDPA)及其他适用法律,收集、使用、储存和保护你的个人数据。
1. 数据控制者
EY Business Consultancy Sdn. Bhd.(注册号 202101006289 (1406588-V))是你通过本网站、联系表格、WhatsApp、电邮、电话,或在与我们的咨询合作过程中所提供的个人数据的控制者。我们的注册办事处位于:25-2, Jalan Tasik Utama 4, Sungai Besi, 57100 Kuala Lumpur, 马来西亚 吉隆坡联邦直辖区。你可以发邮件到 admin@edwardyin.com 联系我们的数据保护对接人。
2. 我们收集的个人数据
我们可能收集:你的姓名、电邮地址、电话或 WhatsApp 号码、公司名称、你的角色、年营收区间(大致)、你想要我们协助的运营挑战简述,以及你在合作过程中选择与我们分享的任何其他信息。
3. 收集方式
我们在以下情况收集个人数据:(a) 你提交我们的联系表格——该操作会打开 WhatsApp 或你的电邮客户端,我们不会将表格数据储存在我们的网站服务器上;(b) 你通过电邮、WhatsApp 或电话联系我们;(c) 我们与你进行初步通话、商业诊断或实施合作;(d) 你订阅我们的观点邮件列表。
4. 收集目的
我们使用你的个人数据:回应你的查询;提供你委托我们交付的咨询服务;开具发票和处理付款;遵守马来西亚税务、会计及公司法方面的义务;维护我们的专业合作关系记录;在你同意的情况下,偶尔发送关于我们服务的更新。
5. 处理的法律依据
根据 PDPA,我们处理你的个人数据的依据为:你的同意(例如提交联系表格时);合同的履行(例如你委托我们进行商业诊断时);法律义务(例如保存 7 年税务记录);以及我们运营专业服务业务的合法权益。
6. 第三方数据共享
我们仅在以下情况下共享个人数据:(a) WhatsApp/Meta Platforms Ireland Limited——当你通过 WhatsApp 联系我们时,数据按 Meta 的隐私政策处理;(b) 电邮服务提供商;(c) 我们的专业顾问(会计师、律师)在合理必要时;(d) 马来西亚监管机构(如 SSM、LHDN)在法律要求时;(e) 为我们业务系统提供托管的云服务提供商。我们不出售你的个人数据。
7. 跨境传输
我们使用的部分第三方服务(如 WhatsApp、某些云服务商)可能在马来西亚境外处理你的数据。当发生跨境传输时,我们依据 PDPA 下可用的数据传输机制,包括这些服务商提供的合同保障。
8. 保留期
我们仅在为实现本政策所述目的所需的时间内保留个人数据:查询数据——最后一次联系后最多 24 个月;合作记录——七年(马来西亚税务法);税务及会计记录——七年;营销同意——直至你撤回。保留期届满后,我们将删除或匿名化数据。
9. 你在 PDPA 下的权利
你有权:(a) 查阅我们持有的关于你的个人数据;(b) 更正不准确或不完整的数据;(c) 在不影响我们法律保留义务的前提下,要求删除数据;(d) 撤回对营销通讯的同意;(e) 在特定情况下反对处理。要行使这些权利,请发邮件至 admin@edwardyin.com。我们将在 PDPA 规定的 21 天内回复。
10. 安全保障
我们采取合理措施保护你的个人数据,防止未经授权的访问、丢失或滥用。但没有任何电子传输或储存方式是 100% 安全的,我们无法保证绝对安全。
11. Cookie 与追踪
本网站不使用 cookie、第三方分析或追踪技术。除了托管服务商维护的标准服务器日志外,我们不会收集你访问本站的任何数据;这些日志受托管服务商自身的隐私政策约束。
12. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。顶部的"最后更新"日期会反映最近一次变更。重大变更会通过电邮通知我们现有查询或合作名单上的客户。
13. 联系方式
如有隐私问题或要行使 PDPA 下的权利,请联系:admin@edwardyin.com。邮政通信地址:25-2, Jalan Tasik Utama 4, Sungai Besi, 57100 Kuala Lumpur, 马来西亚 吉隆坡联邦直辖区。如果你对我们的回复不满意,可向马来西亚个人数据保护专员(JPDP)投诉,网址 www.pdp.gov.my。